Comment retirer des fonds
Nous avons rendu les retraits de fonds simples et instantanés, afin de vous offrir la commodité et l’assurance que vous méritez
Étape 1
Ouvrir une session dans votre espace membre
Étape 2
Sélectionner votre canal de paiement préféré
Étape 3
Saisissez les informations de votre compte et le montant à déposer
Étape 4
Commencez à trader !
Vous avez des questions sur les dépôts et retraits de fonds ?
Quel est le montant minimum de dépôt ?
Le montant minimum de dépôt est de 1 USD, selon le type de compte.
Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte ?
Vous pouvez vous connecter à votre espace membre et sélectionner l’option de paiement et le montant souhaités.
Quelles devises puis-je utiliser pour déposer des fonds ?
Vous pouvez effectuer un dépôt dans la devise de votre choix sur notre compte en USD, selon le taux de change du jour.
Combien de temps faut-il pour que les fonds déposés soient crédités à mon solde ?
Les dépôts sont instantanés ! Vous pourrez voir votre solde mis à jour dans un délai de 60 minutes.
Quand mes fonds seront-ils disponibles pour le trading ?
Vous pouvez commencer à trader immédiatement une fois que votre solde a été mis à jour.
Où puis-je consulter mon historique de dépôts et retraits ?
Vous pouvez ouvrir une session dans votre espace membre pour consulter toutes les transactions liées aux dépôts, retraits et transferts.
Quel est le sens du statut « en attente » pour ma demande de retrait ?
Cela signifie que votre demande est en file d’attente et en cours de traitement. Une fois approuvée, vous en serez informé.
Pourquoi ma demande de retrait a-t-elle été rejetée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela : un compte non vérifié, une erreur de saisie ou une marge disponible insuffisante pour valider votre retrait. Nous vous informerons par courriel du motif du rejet afin de vous aider à corriger le problème.
Je n’ai pas reçu mes fonds après ma demande de retrait. Que dois-je faire ?
Si vous ne recevez pas vos fonds dans un délai de 24 heures, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien pour obtenir de l’aide.
Prêt à trader ?
Tradez depuis tous vos appareils
Accédez à votre compte de trading en déplacement, surveillez votre portefeuille, passez des ordres et suivez votre progression facilement.
Commencer